Rozmowa z Dominiką i Dariuszem Bońkowskimi, właścicielami Grupy Dealerskiej BMW Bońkowscy
Prestiż: – Rozpoczęli państwo w Starych Bielicach budowę nowego salonu sprzedaży samochodów. Decyzje o takich inwestycjach podejmuje się po gruntownej analizie lokalnego rynku. Dostrzegli państwo w Koszalinie rosnący popyt na samochody klasy premium?
Dariusz Bońkowski: – Analiza oparta na konkretnych danych statystycznych dla regionu była poprzedzona wieloletnią obserwacją wzrastających rejestracji pojazdów BMW, które sprzedawaliśmy do Koszalina jako jedyny dealer BMW w województwie zachodniopomorskim. Koszalin to bardzo ciekawy rynek z dynamicznie rozwijającą się infrastrukturą drogową – szczególnie w ostatnim czasie – oraz wykazującym dużą dynamikę sektorem turystycznym, który ożywia atrakcyjny pas nadmorski. Każda decyzja inwestycyjna zaczyna się od biznesplanu i liczb zestawionych w obu kolumnach – koszty i przychody. To one muszą potwierdzać sensowność biznesową. To oczywiste.
Dominika Bońkowska: – My jednak bardzo wierzymy w zespół unikalnych znaków – albo, nazywając to po prostu, w intuicję i wyczucie potencjału miejsca – nie tylko w twarde dane. Koszalin od dawna wysyłał nam takie sygnały, i to nie tylko z kierunku morza.
Prestiż: – Kim są klienci koszalińskiego oddziału państwa firmy? To zapewne nie są wyłącznie mieszkańcy naszego miasta?
Dariusz Bońkowski: – W dużej mierze to oczywiście klienci z całego regionu – wybierają, gdzie im bliżej. Przy dobrej sieci drogowej trasa do Szczecina nie jest już takim wyzwaniem jak wcześniej, ale czas to waluta, która jest coraz droższa. Mamy nadzieję, że gdy będą mogli na tych samych warunkach i z pełnym zakresem usług skorzystać z autoryzowanego serwisu BMW w Koszalinie, nie będą mieli powodów do dalekich podróży.
Dominika Bońkowska: – A ponadto „czujemy wiatr od morza”, a wraz z nim przedsiębiorców, którzy zarabiają na turystyce w różnych jej obszarach. To środowisko, które bardzo dobrze rozumie, czym jest marka premium i dlaczego warto na nią postawić. Koszalin ma swój własny charakter i swój własny rytm – i my to czujemy.
Prestiż: – Kiedy przewidują państwo otwarcie salonu w Starych Bielicach?
Dariusz Bońkowski: – Na koniec III kwartału 2026 roku. Budowa trwa i idzie do przodu, choć zima od początku stycznia skutecznie próbuje nam te plany pokrzyżować.
Dominika Bońkowska: – Mamy nadzieję, że wszelkie instytucje odpowiedzialne za odbiory techniczne okażą się bardziej łaskawe przy wyznaczaniu terminów końcowych niż tegoroczna sroga aura.
Prestiż: – Na co klienci mogą liczyć w nowym salonie? Będzie więcej modeli dostępnych na do szybkiego odbioru? Zwiększy się zakres usług serwisowych?
Dariusz Bońkowski: – Już dziś świadczymy pełen zakres usług, zatem nie sam wachlarz oferty serwisowej, lecz jej przepustowość się zwiększy. Nowy obiekt to dziesięć stanowisk naprawczych, zamiast dotychczasowych trzech. Będziemy mieli też przestrzeń do zaprezentowania szerokiej gamy nowych samochodów, w tym tych szybko dostępnych z magazynów centralnych i dealerskich. BMW Bońkowscy to 6 salonów marki, a tym samym najbardziej rozległy dealer w Polsce, co za tym idzie – my sami dysponujemy pokaźnymi zasobami pojazdów gotowych do natychmiastowego odbioru.
Mateusz Górski, kierownik sprzedaży BMW Bońkowscy Koszalin,
Tomasz Hołowaty, Wójt Gminy Biesiekierz,
Jarosław Duda, kierownik serwisu BMW Bońkowscy Koszalin,
Dominika Król-Smĕtàk, COO/Dyrektor ds. rozwoju Multi Projekt (Generalny Wykonawca)
Dominika Bońkowska: – I tu właśnie zaczyna się ta część, której nie da się zmierzyć tabelką. To jest klasa premium – i sam fakt możliwości wyboru cech unikatowych, indywidualnych, wyprodukowania pojazdu tylko pod konkretny wybór klienta, na pewno dodaje smaczku całej transakcji. Na tailor-made trzeba poczekać – i warto, by mieć coś unikatowego.
Prestiż: – Do niedawna wydawało się, że nie ma odwrotu od samochodów elektrycznych i to one są przyszłością motoryzacji. Tymczasem europejscy politycy nie stawiają już tej kwestii na ostrzu noża. W jakim kierunku, zdaniem państwa, będzie się rozwijał rynek motoryzacyjny w najbliższej dekadzie?
Dariusz Bońkowski: – Nasza branża przechodzi nie ewolucję, a rewolucję – za sprawą regulacji politycznych i środowiskowych, które często pozostają w sprzeczności z ekspertami branżowymi co do tego, co w ogóle i w jakim czasie jest możliwe do osiągnięcia. Mówimy o Europie – po Australii najmniejszym kontynencie – która przyjęła najdalej idące regulacje nakierowane na cel zerowej emisyjności. Globalny wpływ tych zmian będzie adekwatny do jej udziału w rynku, ale wpływ strat ekonomicznych, utraconych miejsc pracy na rzecz graczy handlujących na terenie Europy bez takich ograniczeń, jest groźny w swoich założeniach. Tu nie chodzi o to, czy chcemy być zero-emisyjni, bo tu odpowiedź jest oczywista – ale o to, w jaki sposób i w jakim tempie chcemy do tego dojść.
Dominika Bońkowska: – Obecnie Europa wydaje się wybierać rajd na pełnej prędkości ku krawędzi skały z fosą wypełnioną zgłodniałymi krokodylami. I wszyscy w branży to widzimy – pytanie tylko, kto pierwszy zahamuje. BMW imponuje nam właśnie tym, że rozumie tę złożoność i odpowiada na nią z rozmysłem. Jest obecna we wszystkich napędach – zarówno w klasycznych silnikach benzynowych i diesla, jak i w pełni elektrycznych, a nawet wodorowych. Dzisiejsza polityka modelowa sprawia, że marka jest dostępna w wielu segmentach, a wynikiem tego jest czwarte miejsce BMW w rankingu sprzedaży wśród wszystkich marek samochodowych w Polsce w 2025 roku.
Prestiż: – Jakie cele rozwojowe stawiają państwo przed swoją firmą?
Dariusz Bońkowski: – Dalsza ekspansja na terenie zachodniej Polski, która pozwoli na dotarcie – przede wszystkim z serwisem – do mniejszych ośrodków miejskich. Dostępność autoryzowanego serwisu jest bowiem często podstawą decyzji zakupowych klientów rozważających wybór marki premium.
Dominika Bońkowska: – Chcemy być tam, gdzie są nasi klienci – zanim jeszcze sami o tym pomyślą. To nie jest ekspansja dla samej ekspansji. To odpowiedź na konkretne potrzeby ludzi, którzy zasługują na obsługę w standardzie, który obiecuje marka. BMW rośnie – my rośniemy razem z marką.
Prestiż: – Wywodzą się państwo z Poznania. Doświadczenie rynkowe zdobywali państwo – niezależnie od siebie – współpracując z popularnymi wówczas markami Fiat, Iveco i Opel. Co sprawiło, że ostatecznie postawili państwo na BMW?
Dominika Bońkowska: – Wartości nadrzędne, innowacja, elastyczność i szerokość oferty, inna kultura podejścia do klienta – to cechy marki, które nas pociągały. Byliśmy w klasie super popularnej i wiedzieliśmy, że przy masowej sprzedaży nie ma przestrzeni na detal. A ten właśnie daje nam radość – nie tylko z jazdy, jak w wieloletnim haśle marki – daje nam radość z postrzegania codzienności, ze skupiania się na wielu drobnych rzeczach składających się na odbiór klienta. Wierzymy, że to ma znaczenie w tym, jak jesteśmy postrzegani jako przedsiębiorcy reprezentujący dobra luksusowe. Jesteśmy w tym wszystkim bardzo spójni i autentyczni. Bo jak wspieramy kulturę, współtworząc tkankę miasta, w którym działamy, to dlatego, że z drugiej strony jesteśmy jej konsumentem i chcemy, by ta oferta niosła jakość.
Dariusz Bońkowski: – Przy postawieniu na mocną markę możemy to realizować konsekwentnie, rok po roku, lokalizacja po lokalizacji – i rozwijać się razem z nią.
Prestiż: – Obecnie państwa firma reprezentuje nie tylko BMW. Jakie marki będą dostępne w nowym salonie?
Dominika Bońkowska: – To nieco przewrotne pytanie, bo BMW skupia w sobie kilka marek motoryzacyjnych o odrębnej tożsamości rynkowej. BMW Motorrad i MINI to osobne autoryzacje i oczywiście serwisowo pomożemy każdemu klientowi, ale autoryzacja główna w nowym salonie to BMW – z pełnym zakresem sprzedaży pojazdów, serwisem i sprzedażą części, a także autoryzowanym serwisem MINI.
Dariusz Bońkowski: – Nie należy zapominać jednak, że salon w Koszalinie to młodszy brat salonu w Szczecinie, gdzie wszystkie autoryzacje – w tym osobna, najmocniejsza litera świata, BMW M – goszczą pod dachem BMW Bońkowscy. Szczecin to starszy, większy brat – Koszalin dorasta właśnie do jego formatu. A my jako grupa Bońkowscy obecni jesteśmy także z marką Jaguar Land Rover w Szczecinie oraz całym wachlarzem marek Caravaningowych z Hymerem – największym producentem pojazdów campingowych i przyczep na czele – w Poznaniu, we właśnie powstającym obiekcie Camperspot by Bońkowscy.
Prestiż: – Od początku firmą zarządzają państwo wspólnie. Jak dzielą się państwo obowiązkami? Czy ma to związek z indywidualnymi predyspozycjami? W jednym z wywiadów prasowych stwierdziła pani, że osobowościowo się państwo uzupełniają. Co to znaczy?
Dominika Bońkowska: – Żadne z nas nie jest tak dobre, jak my razem, to nasze ulubione stwierdzenie. Dobrze się uzupełniamy i rozumiemy, choć wielu mówiło nam, że praca razem to koniec małżeństwa. Ważna jest higiena biznesowa, o pracy rozmawiamy w pracy i jesteśmy w tym bardzo ortodoksyjni. Ponadto nie bez znaczenia jest także nasze wykształcenie. Mąż jest prawnikiem, ja ekonomistką – to dobry duet. Ale nie tylko wykształcenie nas zdefiniowało i dopasowało. Mamy różne temperamenty i różne zainteresowania obszarami życia gospodarczego – to pozwala nam zachować własne obszary odpowiedzialności, w których każde z nas czuje się komfortowo i profesjonalnie. Naturalne predyspozycje należy wzmacniać, a nie walczyć na potęgę ze swoimi słabymi stronami. Darek jest dużo lepszy w myśleniu strategicznym, w przewidywaniu zagrożeń, antycypowaniu ryzyka i budowaniu zabezpieczeń. W rozkładaniu instrumentów finansowych tak, by ten – już niemały – statek był ciągle bezpieczny i żeglował po otwartych wodach, zamiast stać spokojnie w porcie. Kiedy każde z nas robi to, w czym jest najlepsze, cała firma trzyma lewy pas (śmiech), jak mawia jeden z naszych motocyklowych handlowców.
Dariusz Bońkowski: – Zarządzanie jest jednak w rzeczywistości dużo szersze i wykracza dalece poza naszą dwójkę. Zbudowaliśmy silny, kompetentny zespół zarządzający: różnorodny, zaangażowany, gotowy na zmiany. Właśnie dlatego możemy działać efektywnie i cały czas zmieniamy strategię i metody pracy.
Dominika Bońkowska: – Przepraszam za ten marynistyczny wtręt – ale w końcu jesteśmy w Koszalinie, a morze zawsze było moim marzeniem. Przy pierwszej inwestycji w Szczecinie, niemal dwadzieścia lat temu, cieszyłam się, że będę mogła wyskoczyć na rybę w ciągu dnia pracy. Z Koszalina to już całkiem możliwe!
Prestiż: – Zawsze akcentują państwo znaczenie pracy zespołowej. Jakie cechy szczególnie cenią państwo u współpracowników?
Dominika Bońkowska: – Otwartość, różnorodność, pozytywne nastawienie do zmian – tego może trochę uczymy, ale trafiamy na podatny grunt – szybka adaptacja do nieustannie zmieniających się warunków stanowi o naszej sile. I jeszcze jedno: radość – taką zwykłą, naturalną, codzienną radość z tego, co się robi i co się w życiu wybrało lub nieustannie wybiera. Ludzie przychodzą do nas po rozwój osobisty – to pojawia się najczęściej na onboardingu, gdy pytamy, dlaczego nas wybrali. Najczęstsza odpowiedź: bo tu można rozwinąć skrzydła. Naszym zadaniem jest jedynie zbudować im solidne podstawy, by naprawdę mogli polecieć wysoko – i by rozumieli, że to, gdzie chcemy wylądować, zaczyna się w naszej głowie, a reszta to mniej lub bardziej sprzyjające okoliczności.
Dariusz Bońkowski: – Po prostu lubimy ludzi. I my mamy to zaszyte w DNA. Widać to w wynikach: organizacja, w której ludzie chcą być i chcą się rozwijać, po prostu działa lepiej. To nie jest filozofia – to jest biznesowy fakt.
Prestiż: – W jakim stopniu koszaliński zespół rozrośnie się w związku z uruchomieniem nowego salonu? Jacy specjaliści mają szansę znaleźć w nim pracę?
Dariusz Bońkowski: – Zespół nie rozrośnie się skokowo. Proszę pamiętać, że od kilku lat prowadzimy tu działalność pod marką BMW. Na pewno będziemy rozbudowywać zespół techników serwisu, bo nowy obiekt daje nam przepustowość, której dotąd po prostu nie mieliśmy.
Dominika Bońkowska: – A dla naszych klientów oznacza to przede wszystkim jedno: więcej miejsca, więcej dostępności i więcej czasu poświęconego właśnie im.
Dominika i Darek Bońkowscy
– kim są?
„Niezawodne zaufanie” – to hasło rodzinnej firmy BMW Bońkowscy. Dariusz i Dominika Bońkowscy z branżą motoryzacyjną związani są od początku lat 90. Doświadczenie zdobywali w markach Fiat i Opel, a także w samochodach ciężarowych Iveco. W 2003 roku uruchomili stację dealerską Toyoty w Poznaniu. Działalność jako BMW Bońkowscy rozpoczęli w Szczecinie w 2007 roku, szybko stając się rozpoznawalną marką w całym regionie.
Kolejne lata przyniosły nowe otwarcia: Salon w Gorzowie Wielkopolskim (2019), drugi Salon szczeciński przy ul. Hangarowej 17 (2020), Autoryzowany Serwis BMW i MINI w Koszalinie (2022), Autoryzowany Serwis BMW i MINI w Pile (2023) oraz tymczasowy, Autoryzowany Salon we Wrocławiu – gdzie w 2026 roku ruszy budowa pełnoprawnego obiektu. Dziś BMW Bońkowscy jest dealerem o największym zasięgu terytorialnym w Polsce i zatrudnia blisko 300 osób.
Firmą zarządzają wspólnie Dominika i Dariusz Bońkowscy, wspierani przez zespół menedżerski o szerokich kompetencjach. Nowy salon w Starych Bielicach pod Koszalinem ma otworzyć drzwi dla Klientów na koniec III kwartału 2026 roku.
Autoryzowany Serwis BMW Bońkowscy | Lniana 3 | Koszalin | tel.: +48 91 46 48 300
koszalin.bmw-service-bonkowscy.pl
